a comprender y rediseñar
sus procesos empresariales
Nuestros servicios
BPM es un enfoque de gestión continua y fundamental para
(1) identificar, diseñar, documentar, ejecutar, monitorear, medir, controlar y mejorar los procesos de negocio automatizados y no automatizados, para lograr resultados consistentes y específicos alineados con los objetivos estratégicos de cualquier organización, y
(2) permitir la gestión basada en procesos. En otras palabras, implica un enfoque de gestión donde las decisiones y acciones se basan en la perspectiva de los procesos. Este enfoque tiene como objetivo alinear todos los recursos y actividades, con el objetivo de mejorar el rendimiento general de la organización y lograr los resultados deseados de una manera más estructural y eficiente.
Para aprovechar al máximo los beneficios de implementar una plataforma BPM y un enfoque de gestión basado en procesos, es esencial combinar esta implementación con un cambio en la cultura organizacional.
Ayudamos a nuestros clientes en cada etapa de su proceso de BPM, desde la evaluación del nivel de madurez de la gestión de procesos de negocio de la organización, el diseño y la construcción de una arquitectura de procesos de negocio, la colaboración estrecha con expertos en la materia para modelar los procesos de negocio, la implementación de soluciones BPM de extremo a extremo y, en última instancia, el desarrollo de una estrategia de cambio, la creación de un plan de comunicación y la prestación de la formación y el apoyo necesarios para abordar la posible resistencia y fomentar el mejor uso de la plataforma BPM.
Nuestros servicios incluyen:
Evaluación de la madurez de la gestión de procesos de negocio.
Construcción de una arquitectura de procesos de negocio.
Establecimiento de un marco de gobernanza de procesos de negocio.
Mejora de procesos.
Minería de procesos.
Gestión de cambios.
La automatización de procesos implica el uso de tecnología para realizar tareas con una mínima intervención humana. El objetivo es aumentar la eficiencia, reducir los errores y liberar recursos humanos para actividades más estratégicas. La automatización de procesos es un método utilizado en el ámbito de la gestión basada en procesos.
Ayudamos a nuestros clientes en todo el proceso de automatización de procesos, desde la identificación de procesos candidatos para la automatización y la determinación de las técnicas adecuadas, como la automatización inteligente de procesos (IPA) o la automatización robótica de procesos (RPA), etc., hasta la implementación de la automatización de procesos real.
El coaching y la consultoría son dos disciplinas distintas. El coaching es un proceso colaborativo, estimulante y que invita a la reflexión que anima a los clientes, ya sean individuos o grupos, a optimizar sus capacidades personales y profesionales. Este proceso dirigido por el cliente enfatiza la participación activa en la exploración de posibilidades y el crecimiento. Por el contrario, la consultoría generalmente implica brindar asesoramiento o servicios expertos en un área especializada. En bstructural, ofrecemos tanto coaching como consultoría para satisfacer sus diversas necesidades.
Algunos de nuestros clientes tienen una visión clara y están listos para embarcarse en su viaje de implementación de BPM. Brindamos apoyo integral, ya sea que necesiten una implementación de principio a fin o asistencia en cualquier etapa específica de su implementación de BPM o viajes de automatización de procesos. Sin embargo, otros clientes reconocen la necesidad de una transformación empresarial y/o digital, pero no están seguros de si están listos o qué camino tomar. Para estos clientes, recomendamos nuestro programa de coaching. A través de este programa, los ayudamos a explorar su preparación, aclarar sus objetivos y tomar decisiones informadas sobre su viaje de transformación. Nuestro coaching empodera a los clientes para descubrir sus propias soluciones y trazar un camino que se alinee con sus necesidades y aspiraciones únicas.
Ofrecemos una amplia formación integral en Gestión de Procesos Empresariales (BPM), estructurada meticulosamente en módulos lógicos para garantizar un aprendizaje integral. Nuestro programa de formación cubre todos los aspectos de BPM, desde los conceptos básicos hasta las técnicas avanzadas, lo que garantiza una comprensión completa del tema. Cada módulo se selecciona cuidadosamente para alinearse con las necesidades y los objetivos específicos de nuestros clientes.
Nuestro enfoque de entrega flexible nos permite brindar capacitación a individuos o grupos, adaptándonos a los requisitos únicos de su organización. Ya sea que su equipo sea nuevo en BPM o busque mejorar sus habilidades existentes, nuestras sesiones de capacitación personalizadas lo equiparán con el conocimiento y las herramientas necesarias para optimizar los procesos comerciales de manera efectiva.
En bstructural, un enfoque centrado en el cliente es fundamental. Nuestro equipo dedicado trabaja en estrecha colaboración con cada cliente, entendiendo sus desafíos y aspiraciones únicos, asegurando una asociación que va más allá de las relaciones convencionales entre proveedor de servicios y cliente. No solo trabajamos en estrecha colaboración con cada cliente, sino también con cada uno de nuestros socios y colaboradores.
bstructural es socio de BOC Group, líder mundial en soluciones de gestión de procesos y transformación digital. BOC tiene más de 28 años de experiencia en el desarrollo, implementación y consultoría utilizando sus soluciones EA y BPM. BOC Group desarrolla productos y servicios de software para la gestión eficaz y exhaustiva de todas las capacidades y activos de su organización, siendo ADONIS uno de ellos.
ADONIS es el producto estrella de gestión de procesos empresariales de BOC Group. Es una suite de gestión de última generación totalmente basada en la web que toma el núcleo de BPM y lo extiende con métodos y marcos líderes que permiten a las organizaciones actuales gestionar la complejidad en constante cambio de la empresa digital.
ADONIS es una herramienta BPM HTML5 totalmente basada en la web que no solo es compatible con BPMN 2.0, sino que también mejora la notación a lo que BOC llama BPMN Fit-for-Business, que extiende el estándar para documentar los procesos al nivel que el cliente desea. Dado que ADONIS está 100 % basado en la web, no es necesario instalar la aplicación en las máquinas de los clientes, lo que reduce significativamente los esfuerzos para poner en marcha su viaje BPM organizacional.
En bstructural, nos adaptamos sin problemas a la herramienta BPM que nuestros clientes ya están utilizando, lo que garantiza una integración fluida y resultados óptimos. Para las organizaciones que aún no han adquirido una plataforma BPM, recomendamos encarecidamente ADONIS. Brindamos soporte integral para ADONIS, que incluye implementación de extremo a extremo y capacitación exhaustiva. Nuestro objetivo es garantizar que nuestros clientes estén completamente equipados para utilizar ADONIS de manera efectiva.
